入駐一年擴張超50%,貝殼找房打造房產服務行業新模式

2019-07-26 22:38:41|來源:西南傳媒網|編輯:
      遠投地產董事長王盼達最近如沐春風:一年不到門店新增100多家,速度空前。自己的經紀人可以通過貝殼找房給客戶推薦鏈家、德佑的房源,效益大幅提升。

而就在去年7月,擺在王盼達和他的遠投地產面前的,還是一道破局難題。 “無管理體系、無培訓機構、人員流失嚴重、利潤偏低……”這些也不同程度地體現在遠投地產上。

讓遠投和王盼達發生變化的,是貝殼找房:用ACN經紀人合作網絡,打破了行業長期存在的合作壁壘和“零和博弈”,有效解決了“房”、“客”和“人”之間的聯動難題,實現了協同作業,打通了跨品牌聯賣。

價值觀相同,遠投攜手貝殼創造四川速度

作為一名有著13年從業經驗的“老兵”,王盼達把眼光瞄向去年4月進入四川的貝殼找房,他敏銳的意識到了貝殼身后先進的管理工具與系統,以及在房客源上成熟的維護與運營經驗。

更加吸引他的,是貝殼找房帶來的“對用戶好”“合作共贏”等與過去傳統房產行業相矛盾的價值觀。王盼達曾坦言道,入駐貝殼之前,他想得更多的是自身的發展,但擴張到一定階段,前面哪些焦慮的問題就成為中小中介發展的瓶頸。作為遠投地產的領頭人,他想要把企業發展的更好,但是自身的“痛定思痛”也讓他想要扶持中小中介,共同推動行業秩序正向發展,這也成為了遠投日后發展的核心目標。

很快,他決定入駐貝殼找房。而一年后遠投地產的發展速度,也證明了王盼達當初選擇的明智。在貝殼找房推動下,短短一年多的時間,遠投地產就從剛加盟時的90家門店增長到超過220家,業務范圍也從成都拓進綿陽、眉山、都江堰、青白江、德陽等市場。

跨品牌合作,貝殼找房助力交易效率提升

遠投門店店東李均虎表示,自去年9月27日遠投正式并網貝殼平臺后,飆升的業績是他最明顯的感受。

對于遠投房產這類傳統房產經紀公司而言,受限于線上化程度低、信息孤島等問題,能掌握的房源極其有限,更談不上為消費者提供多元化、高品質的房產服務。而借助貝殼找房,其不僅掌握了樓盤字典這一擁有過億真實房屋信息的不動產基礎數據庫,還通過ACN合作網絡實現同城市的房源共享和聯網售賣。

“之前有個客戶,一直沒法滿足區域、價格等需求,4個多月了也沒有找到合適的房子。”遠投吾家龍湖店在并網后的第一天,就為客戶找到了鏈家旗下的一套房源,并很快完成完成首單簽約。加入貝殼找房后,通過共享客戶、房源等資源,遠投旗下門店的單套房源成交率,從此前的20%一躍提高數倍。

在貝殼找房的努力下,“單兵作戰”為主的房產經紀行業,正在向跨品牌合作方向邁進。其推行的合作模式,改變了眾多中小房產經紀商獲客手段單一、端口成本過高的生存現狀,從而實現經營效率的提升。以遠投為例,截止至今年6月,其二手房商機總量增加10倍,買賣房源增長2倍,客源增長3倍,人均業績增長2倍,店均增長2.5倍。就連經紀人流失率,也隨著效益提升和角色細化,由31%降至10%。

“加入之前我們雖然知道貝殼提倡合作共贏、真實透明的原則,但能這么快落實并讓我們受益,確實讓我們對貝殼模式更有信心。”合作一年,遠投地產總經理陳曉濤對此深有感觸。

全面賦能,入駐商家要業績更要品質

快速擴張的背后,更有著服務標準的整體提升。

“加入貝殼的第一條紅線,就是所有房源信息必須為真。”陳曉濤表示,過去手工輸入房源信息時,隨意性較大,有的經紀人甚至會用虛假圖片和報價吸引消費者。而貝殼找房的樓盤字典系統,只需錄入房間號等基本信息,房屋屬性就會自動跳出。房源錄入后,貝殼找房還配有專門的實勘團隊和循環驗真系統,幫助進駐商家提高真房源的管理能力。

“一旦出現虛假房源,我們的經紀人會被扣信用分,同時取消經紀人在這套房源上的展位。”除了陳曉濤提到的平臺自查外,貝殼找房還鼓勵消費者進行房源“較真”活動,承諾“假一賠百”,以此倒逼入駐平臺遵守底線。多重措施保障下,貝殼找房平臺的真房源率始終維持在95%左右。

此外,貝殼找房還致力于輸入專業能力,以提高入駐企業的競爭力。

“貝殼在北京和本地都開設了課程,不少員工都參加了培訓。這些管理經驗是精髓,也是我們目前很難獲得的經營財富。”合作達成后,貝殼找房對遠投房產的管理人員和經紀人都進行了一系列包括品質服務、業務能力、團隊管理等內容的培訓。

去年11月,貝殼找房更是正式開放搏學大考體系,考試內容覆蓋了經紀人日常服務和實際工作中需要掌握的各方面知識。通過這一方式,不少經紀人意識到自身缺陷,開始提升專業素養,從而為用戶提供帶來更優質的服務,也有效促進了行業的健康發展。本月17日,貝殼找房2019搏學大考在全國84個城市同時舉行,包括遠投在內的全國120個經紀品牌、15萬經紀人共赴考場,雖然已經不是第一次感受,但每到考試期間陳曉濤還是感慨頗深,“其他平臺的加盟更多只是換招牌,并不能彌補經紀人專業知識的欠缺。而攜手貝殼的遠投能給到經紀人的是更加實質性的東西。”

授人以魚不如授人以漁,在王盼達看來,貝殼用實打實的賦能效果,助力遠投地產在較短時間內實現了跨越式的發展。他開始憧憬,期望到明年遠投不僅在四川要達到500家門店規模,還要成為當地最專業的連鎖房產經紀機構。

入川一年,貝殼找房為當地經紀品牌帶來了發展機遇,也重構了四川房產服務的行業生態。新經紀時代已經到來,依托技術和資源優勢,貝殼找房正以用戶為中心,重塑人、房、客的服務業態,提供品質服務,形成行業協同合作的新模式。

標簽:

為您推薦

資訊
扶貧
環保
科教
農業
黑龙江福彩网